Cum pot efectua plata?
Plata cu cardul
Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastra, in
conditii de siguranta deplina. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele
VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD (inclusiv Maestro, daca au cod
CVV2/CVC2).
Nu este perceput niciun comision suplimentar pentru tranzactii. Procesarea datelor de card se face in mod exclusiv pe serverele PlatiOnline.
Siguranta informatiilor dvs. este garantata de faptul ca PlatiOnline nu stocheaza datele confidentiale ale cardului dvs, ci le trimite criptat pe o conexiune securizata catre banca procesatoare. In acest fel informatiile dvs. sunt in siguranta.
Indiferent de valuta pe care o aveti in cont, tranzactiile se fac in lei, la cursul de schimb al bancii dumneavoastra.
Pentru plata cu cardul, tranzactia va aparea pe extrasul de cont cu numele RDI Real Investment S.R.L.
Modalitati de livrare
Curier rapid, SamedayCourier
Cost minim: 20 lei /comanda. Livrare grauita la comenzi de peste 400 lei.
SamedayCourier va calcula costul in functie de locatia livrarii, daca acesta depaseste 20 lei.
Livrare prin locker SamedayCourier
Daca alegi acesta metoda de livrare, vei plati 10 lei.
Timpul de procesare: 24-48 ore.
Informatii despre politica de anulare si rambursare
Returnarea/schimbul se face în maxim 14 zile de la primire;
Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare;
Produsele arată impecabil și nu prezintă semne de purtare sau deteriorare;
Ambalajele trebuie să fie originale și păstrate intacte;
Plata transportului este suportată de client.
Sunați la 0722 688 836 sau pe email la contact@sapunhotelier.ro și anunțați dorința de returnare/schimbare a unui produs. Veți primi un numar de ordine și adresa de returnare.
Daca produsul comandat nu este conform asteptarilor dumneavoastra (indiferent de motiv), RDI Real Investment SRL va ofera posibilitatea de a-l returna si de a va restitui contravaloarea acestuia in cont bancar. Restituirea banilor se face in 14 zile de la primirea produsului returnat.
In cazul in care doriti inlocuirea produsului, puteti plasa o noua comanda pe site pe care o veti achita separat, prin metoda de plata dorita.
Important: Produsul trebuie returnat in starea in care a fost primit de catre client, cu ambalajul si toate accesoriile originale pentru a putea beneficia de drepturile de returnare a acestuia.